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eBay是澳大利亚排名第一的电商,忠实会员众多,eBay以每月7000多万次访问量超过其他平台[1]。澳大利亚站点的Deals销售活动更是具有极高的含金量,参与deals活动的商品将得到更多的展示机会,受到澳大利亚买家的关注和青睐,获取更多销售机会。今年eBay澳大利亚站点将加强与中国卖家的合作,在Deals活动中引入更多的中国产品,这对于中国卖家是十分难得的好机会。然而请注意,不是所有卖家都可以参加澳大利亚站点的销售活动哦!只有eBay Plus标识的刊登才有机会入选AU DEALS活动,加入eBay Plus计划也就意味着更有机会获得超乎想象的流量及销量。越早满足eBay Plus的要求,就能越早让自己的刊登拥有eBay Plus标识,进而在AU Deals活动筛选中占据C位!(澳大利亚站点Deals广告位示例)还在等什么?一起来了解eBay Plus标识吧!1eBay Plus标识对卖家好处多多eBay Plus2.0是一项面向买家的计划,该计划向会员提供专属优惠和只有会员才享有的功能。包括eBay平台上产品的免费送达和免费退货服务、优质的客户服务等。AU eBay Plus2.0升级以来,对买家吸引力大增,其陆续推出的专属活动,使参加活动的刊登流量和转换率大幅增加。对卖家好处多多!卖家物品刊登上的eBay Plus标识可让买家知道卖家提供出色的购物体验,从而帮助卖家在eBay平台上脱颖而出。eBay调查数据显示,带有eBay Plus标识的商品刊登的销售量比不带该标识的商品刊登高出多达16%。如果澳大利亚消费者知道商品可以在2-3天内送达,他们购买的可能性将会增加45%。2eBay将帮助卖家提供特快专递(Express Postage)选项澳大利亚东南沿海城市圈内的eBay Plus会员购买eBay Plus商品时物流服务将会自动升级为免费特快专递(express delivery)选项。为了支持卖家提供这种最高水平的服务,eBay将为这些订单资助最高4澳元的特快专递(express delivery)升级费用。eBay将在卖家与买家交易时自动适用该资助金额,对于许多卖家而言,资助金额可以涵盖特快专递(express delivery)升级费用。此外,eBay还为带有eBay Plus标签的商品提供额外卖家保护,例如如果收到与事实不符的“物品与描述不符”退货请求:☑ 可以使用我们全新的“Report a Buyer”工具告诉我们。☑ 如果经过eBay核实买家确实提出了虚假索赔,我们将在您的月度发票上补贴最高达9澳元的退件邮资。☑ 我们会自动删除您Service metrics里所有负面或中立的买家投诉。如果买家退回的商品已经被打开,使用过或已损坏:☑ 申请退款-您最多可以减少50%的损失额。☑ 我们会自动删除您Service metrics里所有负面或中立的买家投诉。☑ 我们将代您处理与买家的任何问题。3如何获得eBay Plus标识,站上促销活动C位?好处这么多,那么怎样才能获得eBay Plus标识,在澳大利亚站点的Deals促销活动中取得优势呢?如果卖家想点亮刊登上的eBay Plus标识,小编为大家详细整理了三步操作指南:eBay Plus2.0 标准账号条件1) Above Standard or eTRS2) 符合eBay售卖政策刊登条件1) 产品所在地(Item location)和退货地址(Return address)在澳大利亚当地2) 一口价刊登(Fixed-price)3) 非重货抛货4) 95%以上订单跟踪号上传物流和退货条件1) 国内免费运送**2) 提供价格合理的快递服务(Express postage)***(东南大城市圈提供快递服务,且费用不大于15澳元,有机会参加特殊会员补贴活动)3) 0-1天处理时间4) 接受30天退货**澳大利亚境内全国免费运送。卖家可以将运送公司不配送的区域排除在外。***对于符合上述标准的部分物品刊登,eBay可能仍会将其排除在该计划之外,例如:大件物品、通常以信件形式发送的低价值物品等。 听上去是不是很吸引人?立即采取行动获取eBay Plus标识吧!如需获取更多澳大利亚站点eBay Plus相关信息,请访问:https://sellercentre.ebay.com.au/ebay-plus-and-retail-standards资料来源:[1]《2019年澳大利亚十大顶级电子商务网站》:https://www.sohu.com/a/325694540_339045
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早春三月,万物更新,我们欣喜地看到全国各地的疫情逐渐好转,不过卖家们朋友们还是多加小心,注意防护!这不,小亿又给大家带来一个足不出户就能增加销量的好机会!澳大利亚站点eBay Plus计划4月更新!我们的老朋友对eBay Plus肯定不陌生,这是一项面向买家的计划,该计划向会员提供专属优惠和只有会员才享有的功能。包括eBay平台上产品的免费送达和免费退货服务、优质的客户服务等。对卖家来说呢?也是好处多多!卖家物品刊登上的eBay Plus标识可让买家知道卖家提供出色的购物体验,从而帮助卖家在eBay平台上脱颖而出。eBay调查数据显示,带有eBay Plus标识的商品刊登的销售量比不带该标识的商品刊登高出多达16%。如果澳大利亚消费者知道商品可以在2-3天内送达,他们购买的可能性将会增加45%。为此,eBay将于4月更新eBay Plus计划,推出新的要求以确保卖家的商品符合零售标准,为卖家带来更多销量!那么问题来了?4月计划更新后如何获得eBay Plus标识呢?如何获得eBay Plus标识?如果卖家想点亮刊登上的eBay Plus标识,最基本要求当然是刊登物品所在地必须是澳大利亚,同时确保提供本土退货地址并在账号上正确设置。除此以外,自4月1日起,卖家的物品刊登还将必须同时满足新的以及现有的eBay Plus标准才能获得或保留现有的eBay Plus标识。eBay Plus新标准*•提供0-1天的处理时间• 提供特快专递(express postage)选项**• 上传带有eBay Plus标识订单的追踪信息eBay Plus现有标准**对于卖家:• 合格卖家(Above Standard)或eBay 优秀评级卖家(eBay Top Rated)• 符合eBay售卖政策对于卖家的物品刊登:• 物品所在地和退货地址在澳大利亚境内• 定价物品• 物品重量和体积均不大运送和退货:• 国内免费运送***• 多件物品不额外收取运费• 接受30+天退货**对于符合上述标准的部分物品刊登,eBay可能仍会将其排除在该计划之外,例如:大件物品、通常以信件形式发送的低价值物品等。 ***澳大利亚境内全国免费运送。卖家可以将运送公司不配送的区域排除在外。eBay将帮助卖家提供特快专递(Express Postage)选项澳大利亚市区内的eBay Plus会员购买eBay Plus商品时物流服务将会自动升级为免费特快专递(express delivery)选项。为了支持卖家提供这种最高水平的服务,eBay将为这些订单资助最高$4的特快专递(express delivery)升级费用。eBay将在卖家与买家交易时自动适用该资助金额,对于许多卖家而言,资助金额可以涵盖特快专递(express delivery)升级费用。eBay Plus标识对卖家好处多成为eBay Plus卖家,您可以接触eBay平台上最活跃的买家,提高曝光率,获得由eBay资助的促销机会和卖家保护等诸多好处。此外,eBay还为带有eBay Plus标签的商品提供额外卖家保护,例如如果收到与事实不符的“物品与描述不符”退货请求:☑可以使用我们全新的“Report a Buyer”工具告诉我们。☑如果经过eBay核实买家确实提出了虚假索赔,我们将在您的月度发票上补贴最高达$ 9的退件邮资。☑我们会自动删除您Service metrics里所有负面或中立的买家投诉。如果买家退回的商品已经被打开,使用过或已损坏:☑申请退款-您最多可以减少50%的损失额。☑我们会自动删除您Service metrics里所有负面或中立的买家投诉。☑我们将代您处理与买家的任何问题。
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eBay三大引流利器电商购物的竞争一直在追求物流服务的更快,更优,更准确,拥有物流优势便赢得了买家青睐,持续提升物流服务同样能够帮助卖家带来更好的曝光。提升物流服务包括使用当地仓发货,缩短订单处理时间和妥投时效,免费物流和退换货等,除此之外,积极参与eGD, Fast 'N Free, eBay Plus等项目,提升客户满意度,同时为店铺增加流量和销售。目前已有超过20%的美国交易来自US Fast 'N Free, DE eBay Plus,流量占比超过10%。那下面小亿就给你带来这三大引流神器!快点引爆你的流量吧!01 eGDeGD是指eBay买家可在美国和澳洲站点搜索到物品所在地在当地,且承诺1-4日内送达的Guaranteed Delivery物品刊登。符合条件的卖家将可以参与项目,创建可指定确切送达日期的Guaranteed Delivery刊登,而买家在浏览物品时可以选择是否只浏览Guaranteed Delivery刊登。eGD主要包括Handling Time Guarantee和Door to Door Guarantee两种设置方式。01Handing Time 要求• 提供1天或当天订单处理时效• 及时上传物流跟踪单号• 在刊登上写明物流承运商与服务• 写明物品所在地和邮编等02Door to Door 要求• 使用shipping rate table• 将参加eGD刊登与rate table关联• 写明物流承运商• 及时上传跟踪单号且按时送达等有关eGD详细信息请参考:US eGD:AU eGD: https://sellercentre.ebay.com.au/guaranteed-delivery 为了帮助卖家更准确地挑选适合eGD的刊登,及时监控物流表现,卖家们也可以通过“卖家中心-政策表现”分析eGD表现,挑选eGD刊登,根据海外仓eGD有效覆盖范围进行设置等,如下图所示。▼▼02   Fast 'N FreeeBay将会自动为符合条件的物品刊登标记“Fast'N Free”标识,如下所示。Fast'N Free要求• 4天以内送达 • 免费运送 Free shipping• 运送范围覆盖美国48个互相毗连的州 • 无"本地自提或货运"默认运送选项• 并非Classified Ad形式的物品刊登如果注明了承诺送达日期的“Fast'N Free”物品延迟送达,eBay将始终向买家提供以下选项之一,以帮助解决问题:• 抵用券,供买家未来在eBay平台上购物时使用• 如果卖家接受退货,则提供免费退货运单03   eBay PluseBay Plus则可以在搜索结果和listing页面高亮显示eBay Plus自有的标识,提高点击购买转化率,参与后卖家的优势:• 单独eBay Plus页面,增加营销活动宣传机会• 买家成为会员后,对于eBay Plus刊登具有更高的忠诚度• 对于德国eBay Plus,还可享受免费shipping label以及合规卖家eBay保护等有关DE ebay Plus更多信息:https://verkaeuferportal.ebay.de/ebay-plus-program-sellers-english#23019anchor3 小亿说旺季引流方法很关键,而小亿就是想给你带来更好的方法让你有更大的收获!如果你的物流服务已经满足要求,记得尽快参与到项目中来,让旺季爆单来得更猛烈些吧!
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电商购物的竞争一直在追求物流服务的更快,更优,更准确,拥有物流优势便赢得了买家青睐,持续提升物流服务同样能够帮助卖家带来更好的曝光。提升物流服务包括使用当地仓发货,缩短订单处理时间和妥投时效,免费物流和退换货等,除此之外,积极参与eGD, Fast 'N Free, eBay Plus等项目,提升客户满意度,同时为店铺增加流量和销售。目前已有超过20%的美国交易来自US Fast 'N Free, DE eBay Plus,流量占比超过10%。那下面小亿就给你带来这三大引流神器!快点引爆你的流量吧!01、eGDeGD是指eBay买家可在美国和澳洲站点搜索到物品所在地在当地,且承诺1-4日内送达的Guaranteed Delivery物品刊登。符合条件的卖家将可以参与项目,创建可指定确切送达日期的Guaranteed Delivery刊登,而买家在浏览物品时可以选择是否只浏览Guaranteed Delivery刊登。eGD主要包括Handling Time Guarantee和Door to Door Guarantee两种设置方式。01Handing Time 要求• 提供1天或当天订单处理时效• 及时上传物流跟踪单号• 在刊登上写明物流承运商与服务• 写明物品所在地和邮编等02Door to Door 要求• 使用shipping rate table• 将参加eGD刊登与rate table关联• 写明物流承运商• 及时上传跟踪单号且按时送达等为了帮助卖家更准确地挑选适合eGD的刊登,及时监控物流表现,卖家们也可以通过“卖家中心-政策表现”分析eGD表现,挑选eGD刊登,根据海外仓eGD有效覆盖范围进行设置等,如下图所示。02、Fast 'N FreeeBay将会自动为符合条件的物品刊登标记“Fast'N Free”标识,如下所示。Fast'N Free要求• 4天以内送达• 免费运送 Free shipping• 运送范围覆盖美国48个互相毗连的州• 无"本地自提或货运"默认运送选项• 并非Classified Ad形式的物品刊登如果注明了承诺送达日期的“Fast'N Free”物品延迟送达,eBay将始终向买家提供以下选项之一,以帮助解决问题:• 抵用券,供买家未来在eBay平台上购物时使用• 如果卖家接受退货,则提供免费退货运单03、eBay PluseBay Plus则可以在搜索结果和listing页面高亮显示eBay Plus自有的标识,提高点击购买转化率,参与后卖家的优势:• 单独eBay Plus页面,增加营销活动宣传机会• 买家成为会员后,对于eBay Plus刊登具有更高的忠诚度• 对于德国eBay Plus,还可享受免费shipping label以及合规卖家eBay保护等旺季引流方法很关键,而小亿就是想给你带来更好的方法让你有更大的收获!如果你的物流服务已经满足要求,记得尽快参与到项目中来,让旺季爆单来得更猛烈些吧!(来源:ebay)
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eBay Plus是一种功能丰富的新会员,旨在帮助买家最大限度地利用在eBay上购物的机会,会员买家可以在所有的eBay Plus商品上获得免费送货和免费退货,还可以获得独家优惠和高级客户服务。德国和澳洲eBay Plus项目正吸引越来越多的买家加入,自上线以来买家数量持续增长。eBay Plus对我们卖家来说到底有什么好处呢?在搜索结果和listing页面高亮显示eBay Plus自有的标识,提高点击购买转化率单独eBay Plus页面,增加营销活动宣传机会买家成为会员后,对于eBay Plus刊登具有更高的忠诚度对于德国eBay Plus,还可享受免费shipping label以及合规卖家eBay保护。 如果卖家想点亮刊登上的eBay Plus标识,最基本要求当然是德国/澳洲海外仓刊登,同时确保有当地退货地址,海外仓已然成为卖家进一步打开市场的必备能力,不仅要有,同时还要确保快速的订单处理时效和物流时效才能满足卖家越来越多的需求。 除了海外仓刊登之外,eBay Plus的其他详细要求请参考:德国eBay Plus:http://verkaeuferportal.ebay.de/ebay-plus-program-sellers-english#23019anchor3 )澳洲eBay Plus:https://sellercentre.ebay.com.au/SU18-2/eBay-Plus注:上述网址请复制到浏览器后打开
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