5月卖家帐户的服务指标评级和卖家评级将受到保护!

eBay官方 1月前 577

由于新冠疫情影响仍在持续,eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open INR)评级卖家评级(Seller Standard)做出保护。

具体而言,在5月评估周期内, 卖家帐户服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open INR)评级和卖家评级(Seller Standard)将受到保护而不被降级。如果卖家的帐户在5月评估周期内表现出色,我们仍然会按预期上升该帐户的评级。但是我们不会因为该帐户近期的表现而降低以上两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家。

举例说明

示例1:

如果您的帐户在 5月 10日的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open INR)处于Average,而您帐户近期的表现或将使其在5月的评估周期中被评为Very High,那么eBay将保护您的帐户维持Average。

示例2:

如果您的帐户在 5月 10 日卖家评级(Seller Standard)为Above Standard,而该帐户近期的表现或将会使您在5月的评级中被降为Below Standard,那么eBay将保护您的帐户维持Above Standard。

与往常一样,提供尽可能好的买家体验非常重要。因此请确保您继续提供符合买家期望的优质产品。如果您无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。请关注eBay政策中心以获取更多更新。

祝一切安好,感谢您在 eBay 上销售


文章为作者独立观点,不代表DNY123立场。如有侵权,请联系我们。

你可以在 登录 or 注册 后,对此帖发表评论!

最新回复 (0)
返回
发新帖
公众号
热门文章* 30分钟更新一次
热门标签更多
VAT
Copyright © 2016-2020     eBay卖家导航    闽ICP备18021440号     P: 0.499, S: 73     声明:网站上的服务均为第三方提供,与eBay123无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。