成为eBay Plus卖家,占领澳大利亚站点Deals促销C位

eBay官方 2020-9-4 2713

eBay是澳大利亚排名第一的电商,忠实会员众多,eBay以每月7000多万次访问量超过其他平台[1]。澳大利亚站点的Deals销售活动更是具有极高的含金量,参与deals活动的商品将得到更多的展示机会,受到澳大利亚买家的关注和青睐,获取更多销售机会。今年eBay澳大利亚站点将加强与中国卖家的合作,在Deals活动中引入更多的中国产品,这对于中国卖家是十分难得的好机会。


然而请注意,不是所有卖家都可以参加澳大利亚站点的销售活动哦!只有eBay Plus标识的刊登才有机会入选AU DEALS活动,加入eBay Plus计划也就意味着更有机会获得超乎想象的流量及销量。


越早满足eBay Plus的要求,就能越早让自己的刊登拥有eBay Plus标识,进而在AU Deals活动筛选中占据C位!


(澳大利亚站点Deals广告位示例)


还在等什么?一起来了解eBay Plus标识吧!




1

eBay Plus标识对卖家好处多多



eBay Plus2.0是一项面向买家的计划,该计划向会员提供专属优惠和只有会员才享有的功能。包括eBay平台上产品的免费送达和免费退货服务、优质的客户服务等。


AU eBay Plus2.0升级以来,对买家吸引力大增,其陆续推出的专属活动,使参加活动的刊登流量和转换率大幅增加。


对卖家好处多多!卖家物品刊登上的eBay Plus标识可让买家知道卖家提供出色的购物体验,从而帮助卖家在eBay平台上脱颖而出。eBay调查数据显示,带有eBay Plus标识的商品刊登的销售量比不带该标识的商品刊登高出多达16%。如果澳大利亚消费者知道商品可以在2-3天内送达,他们购买的可能性将会增加45%。





2

eBay将帮助卖家提供

特快专递(Express Postage)选项


澳大利亚东南沿海城市圈内的eBay Plus会员购买eBay Plus商品时物流服务将会自动升级为免费特快专递(express delivery)选项。为了支持卖家提供这种最高水平的服务,eBay将为这些订单资助最高4澳元的特快专递(express delivery)升级费用。eBay将在卖家与买家交易时自动适用该资助金额,对于许多卖家而言,资助金额可以涵盖特快专递(express delivery)升级费用。


此外,eBay还为带有eBay Plus标签的商品提供额外卖家保护,例如


如果收到与事实不符的“物品与描述不符”退货请求:

☑ 可以使用我们全新的“Report a Buyer”工具告诉我们。

☑ 如果经过eBay核实买家确实提出了虚假索赔,我们将在您的月度发票上补贴最高达9澳元的退件邮资。

☑ 我们会自动删除您Service metrics里所有负面或中立的买家投诉。


如果买家退回的商品已经被打开,使用过或已损坏:

☑ 申请退款-您最多可以减少50%的损失额。

☑ 我们会自动删除您Service metrics里所有负面或中立的买家投诉。

☑ 我们将代您处理与买家的任何问题。





3

如何获得eBay Plus标识,

站上促销活动C位?


好处这么多,那么怎样才能获得eBay Plus标识,在澳大利亚站点的Deals促销活动中取得优势呢?如果卖家想点亮刊登上的eBay Plus标识,小编为大家详细整理了三步操作指南:

eBay Plus2.0 标准

账号

条件

1) Above Standard or eTRS

2) 符合eBay售卖政策

刊登

条件

1) 产品所在地(Item location)和退货地址(Return address)在澳大利亚当地

2) 一口价刊登(Fixed-price)

3) 非重货抛货

4) 95%以上订单跟踪号上传

物流和退货条件

1) 国内免费运送**

2) 提供价格合理的快递服务(Express postage)***(东南大城市圈提供快递服务,且费用不大于15澳元,有机会参加特殊会员补贴活动)

3) 0-1天处理时间

4) 接受30天退货


**澳大利亚境内全国免费运送。卖家可以将运送公司不配送的区域排除在外。

***对于符合上述标准的部分物品刊登,eBay可能仍会将其排除在该计划之外,例如:大件物品、通常以信件形式发送的低价值物品等。 


听上去是不是很吸引人?立即采取行动获取eBay Plus标识吧!如需获取更多澳大利亚站点eBay Plus相关信息,请访问:https://sellercentre.ebay.com.au/ebay-plus-and-retail-standards


资料来源:

[1]《2019年澳大利亚十大顶级电子商务网站》:https://www.sohu.com/a/325694540_339045


文章为作者独立观点,不代表DNY123立场。如有侵权,请联系我们。

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